Hjartdal omsorgssenter står i samme situasjon som resten av Helse-Norge. De mangler fagfolk, og får ikke tak i nye. For å løse behovene til pasientene, måtte de retenke hvordan de jobber. Løsningen ble å kartlegge arbeidsoppgavene – og fordele dem smartere.

– Vi brukte metodikk for inkluderende jobbdesign. Målet var å finne ut hvilke oppgaver som faktisk krevde helsefaglig kompetanse – og hvilke som ikke gjorde det, sier Kristine Saurlia, karriereveileder i Idea, som er Kopanos kompetansepartner i Telemark.

Tilpasser jobbene – får mer igjen for fagfolkene

Som bemanningspartner for omsorgssenteret tok Idea utfordringen på strak arm, og resultatet lot ikke vente på seg.

Gjennom systematisk oppgavedeling ble en rekke praktiske oppgaver flyttet fra fagpersonell til ansatte på tilrettelagt arbeid. Samtidig ble det skapt nye, meningsfulle jobber for personer som har stått utenfor arbeidslivet.

– Når fagpersonell slipper å dekke bord og rydde rom, får de mer tid til pasientene. Det gir bedre kvalitet, og vi får brukt kompetansen der den trengs mest, sier Sauarlia.

Arbeidsgivere som tar denne typen grep, får ikke bare løst bemanningskrisen. De bidrar også til sosial bærekraft og inkludering.

– Mange har lav terskel for å si «vi mangler folk», men høy terskel for å tenke nytt om hvordan de organiserer sine arbeidsoppgaver. Det er her vi kommer inn i bildet.

Fem grep for smartere bemanning

  1. Del opp arbeidsoppgaver – hva krever fagkompetanse, og hva gjør det ikke?
  2. Bruk inkluderende jobbdesign for å skape nye stillinger.
  3. Frigjør tid for spesialister ved å bruke andre på støtteoppgaver.
  4. Tenk mangfold og inkludering som del av bemanningsstrategien.

  5. Samarbeid med karriereveiledere for å finne de gode løsningene.